Diane MARCHAU · DIANE MARCHAU
Barreau de La Réunion (Saint-Denis) · SAINT-DENIS
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Fiches issues des annuaires des barreaux
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Situations fréquentes
Choisissez la vôtre : nous affichons les avocats qui peuvent vous recevoir.
Quand consulter un avocat en droit des assurances ?
Votre assurance refuse de vous indemniser après un sinistre. L'expertise mandatée par l'assureur sous-évalue les dégâts. Votre assureur invoque une exclusion de garantie que vous contestez. Vous êtes en litige sur le montant d'une indemnisation en assurance vie. Vous avez subi un dégât des eaux, un incendie ou un cambriolage et l'assureur tarde à régler.
Le déroulement d'une consultation
L'avocat examine votre contrat d'assurance, les conditions générales et particulières, ainsi que le rapport d'expertise. Il identifie les manquements de l'assureur à ses obligations et rédige une mise en demeure argumentée. Si le litige persiste, il saisit le médiateur de l'assurance ou le tribunal compétent. Il peut aussi demander une contre-expertise ou une expertise judiciaire pour rétablir une évaluation juste du préjudice.
Pourquoi un avocat spécialisé ?
Les compagnies d'assurance disposent de services juridiques expérimentés et d'experts à leur solde. Face à cette puissance, un particulier ou une entreprise a besoin d'un avocat qui connaît les rouages du droit des assurances, les obligations de l'assureur et les stratégies pour contester un refus d'indemnisation ou une expertise sous-évaluée. L'écart entre l'offre initiale d'un assureur et l'indemnisation obtenue après intervention d'un avocat est souvent considérable.
Questions fréquentes
Que faire si mon assurance refuse de m'indemniser ?
Envoyez une réclamation écrite en recommandé, puis saisissez le médiateur de l'assurance. Si aucune solution n'est trouvée, un avocat peut engager une action en justice pour obtenir l'indemnisation et des dommages-intérêts pour résistance abusive.
Quel est le délai pour déclarer un sinistre ?
En général, 5 jours ouvrés pour un sinistre classique, 2 jours pour un vol, et 10 jours pour une catastrophe naturelle (à compter de la publication de l'arrêté). Un retard peut entraîner une déchéance de garantie.
Un avocat peut-il contester l'expertise de l'assurance ?
Oui, vous pouvez demander une contre-expertise. L'avocat peut contester les conclusions de l'expert mandaté par l'assureur et demander une expertise judiciaire si nécessaire.
À lire avant de consulter
Ce que coûte un premier rendez-vous
Les honoraires sont libres. Le tarif s'affiche lorsque l'avocat l'indique ; sinon, le cabinet vous le précise avant le rendez-vous.
Si vos ressources sont modestes
L'aide juridictionnelle peut prendre en charge tout ou partie des frais d'avocat. Conditions sur service-public.fr
Confidentialité
Ce que vous écrivez ici sert seulement à vous orienter et n'est pas conservé. Votre demande de rendez-vous n'est transmise qu'au cabinet choisi ; l'avocat est tenu au secret professionnel.
Annulation
Rien à payer pour réserver. Un empêchement ? Le lien d'annulation figure dans l'e-mail de rappel, pour libérer le créneau.
Comment ça marche
1
Décrivez votre situation
En quelques mots, comme vous le diriez à un proche. Nous vous orientons vers le domaine du droit concerné, sans rien enregistrer.
2
Choisissez un avocat et un créneau
Comparez les disponibilités, les modalités (cabinet, visio) et le tarif de la première consultation lorsque l'avocat l'indique.
3
Le cabinet confirme par e-mail
Votre demande part directement au cabinet, sans paiement en ligne. Vous recevez la confirmation, puis ce qu'il faut préparer.
En cas d'urgence
- Danger immédiat : 17 (police, gendarmerie) ou 112 ; par SMS : 114.
- Victime d'une infraction : 116 006, France Victimes, gratuit, 7 jours sur 7.
- Consultation juridique gratuite près de chez vous : un point-justice, au 30 39 ou sur justice.fr.
Lexlane met en relation avec des avocats et ne donne pas de conseil juridique.