Question 1

Qu'est-ce que Lexlane ?

Accepted Answer

Un logiciel pour avocats qui couvre le parcours du client, du premier rendez-vous à l'honoraire encaissé : fiche publique et réservation en ligne, dossiers et échéances, travaux sur les pièces, facturation conforme avec paiement par carte, portail client et connecteur MCP.

Question 2

À qui s'adresse Lexlane ?

Accepted Answer

Aux avocats qui exercent seuls ou en petit cabinet, quel que soit leur domaine. Les offres vont d'un utilisateur à une équipe complète, avec des rôles et permissions pour chacun.

Question 3

Puis-je tester Lexlane gratuitement ?

Accepted Answer

Oui. L'essai dure 7 jours, sans carte bancaire, et passe à 30 jours si vous importez vos clients existants. À la fin, vous choisissez une offre ou vous arrêtez, sans frais.

Question 4

Comment passer à Lexlane depuis un autre logiciel ?

Accepted Answer

Importez vos clients depuis un fichier CSV ou Excel : les colonnes sont reconnues automatiquement et les doublons signalés. Connectez ensuite votre agenda Google ou Microsoft 365 et importez vos modèles Word ou PDF dans l'éditeur.

Question 5

Que sont les travaux ?

Accepted Answer

Vous confiez un travail à un dossier, par exemple une chronologie des faits ou un bordereau de pièces, en joignant les pièces utiles. Le travail avance en arrière-plan, étape par étape, et produit des documents Word ou Excel rangés dans le dossier. Ce sont des documents de travail à relire, pas des avis juridiques.

Question 6

Comment fonctionne le portail client ?

Accepted Answer

Chaque client reçoit un lien de connexion par e-mail vers son espace. Il y suit les étapes de son dossier, dépose les pièces demandées, échange avec vous, signe sa convention d'honoraires et règle ses factures. Vous choisissez ce que chaque client peut voir et faire.

Question 7

Qu'est-ce que le connecteur MCP ?

Accepted Answer

Il permet à Claude, ChatGPT et aux assistants compatibles d'accéder à vos dossiers, avec vos droits. Chaque accès est journalisé, la connexion se révoque à tout moment, et les messages préparés par l'assistant attendent votre validation.

Question 8

Comment fonctionne la signature électronique ?

Accepted Answer

La convention ou le document part en signature depuis l'éditeur. Le client signe depuis son espace après avoir saisi un code à six chiffres reçu par e-mail, et un certificat de signature est joint au document.

Question 9

Puis-je facturer au forfait ?

Accepted Answer

Oui. Chaque dossier se facture au temps passé, au forfait, au forfait plafonné ou de façon échelonnée. Factures, provisions, notes de débours et avoirs sont numérotés automatiquement et générés au format Factur-X.

Question 10

Combien coûte Lexlane ?

Accepted Answer

Trois offres : Indépendant à 79 € HT par mois pour 1 utilisateur, Essentiel à 199 € HT par mois pour 3 utilisateurs, Cabinet à 399 € HT par mois pour 5 utilisateurs. Elles diffèrent par le nombre d'utilisateurs, le stockage, le quota de l'assistant et l'accompagnement. Un tarif annuel réduit est proposé.

Question 11

Puis-je changer d'offre ou résilier ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis les paramètres du cabinet. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Question 12

Comment payer l'abonnement ?

Accepted Answer

Par carte bancaire, via Stripe. Lexlane ne conserve aucune donnée de carte.

Question 13

Lexlane gère-t-il la TVA ?

Accepted Answer

Oui. Le taux dépend de votre régime et de votre territoire (20 % en métropole, 8,5 % dans les DOM). En franchise en base, Lexlane suit votre chiffre d'affaires et vous alerte à 80, 90 et 95 % du seuil.

Question 14

Où sont hébergées mes données ?

Accepted Answer

La base de données est hébergée à Paris (Google Cloud, région europe-west9) et l'application en Belgique (europe-west1). Les pièces confiées à un travail sont analysées avec résidence des données en Europe.

Question 15

Le secret professionnel est-il respecté ?

Accepted Answer

Seuls les membres de votre cabinet accèdent aux dossiers, selon leur rôle. Une pièce marquée confidentielle n'est jamais transmise à un modèle, et vos pièces ne servent pas à entraîner les modèles utilisés par Lexlane.

Question 16

Lexlane est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Les prospects et clients sans dossier inactifs depuis trois ans sont anonymisés automatiquement, avec un avertissement 30 jours avant. La suppression de compte efface les intégrations et préférences associées.

Question 17

Comment trouver un avocat sur Lexlane ?

Accepted Answer

Cherchez par ville, domaine de droit ou nom. Chaque fiche présente le parcours, les spécialités et les modalités de consultation. La recherche et la réservation sont gratuites.

Question 18

Combien coûte un avocat ?

Accepted Answer

Les honoraires sont libres : ils dépendent du domaine, de la complexité du dossier et de l'avocat. Ils sont fixés dans une convention d'honoraires écrite. Certaines fiches indiquent le tarif de la première consultation.

Question 19

Puis-je prendre rendez-vous en ligne ?

Accepted Answer

Oui, avec les avocats qui ont activé la réservation. Choisissez un créneau libre au cabinet, par téléphone ou en visio : vous recevez une confirmation par e-mail, avec le lien de visio le cas échéant, puis des rappels.

Les réponses, sans détour.

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